自動採点システムはコンピュータプログラムを使用して試験やテストを自動的に採点するシステムです。主に教育現場やビジネス研修などで使用され、学生や参加者の知識や能力を評価するために利用されています。自動採点システムは、主に選択式の問題や簡単な記述式の問題を評価するために使用されます。システムは複数の評価基準そのまま試験を採点することができます。
またシステムは、迅速に正確な評価を提供して人のエラーを減らすことができるため、教育現場やビジネス研修などで広く使用されています。ただしシステムにはいくつかの限界もあります。それが自動採点は、評価の迅速性と正確性を必要とする状況において非常に有用なツールであることが示されています。たとえばこのような仕組みは、はビジネスにおいても役立ちます。
ある企業の社員の能力を査定し、その社員の能力に応じた適切な役職を与えるためには、自動採点が不可欠と言えるでしょう。特に優秀な人材を確保するためには活用することは必須と言っていいかもしれません。しかし、一方では、システムを過信して本来の目的を見失う結果を招いてしまうこともあり得ます。つまり自動採点を使って、人事担当者によるチェックがおろそかになってしまう可能性があるのです。
この事例では人事担当者がシステムに頼りすぎて本来行わなければいけなかったチェック作業をおざなりにしていました。そのため有能な人材の確保に失敗してしまったのです。